Fotem-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং Fotem উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
নিচের বিস্তারিত বিভাগগুলো পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Fotem প্ল্যাটফর্ম (fotem.app) ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। Fotem-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশি আইনি কাঠামোর আলোকে প্রণীত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
Fotem-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং বাংলাদেশে বসবাস করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের অনুমতি দেবেন না। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোনো কার্যকলাপের সম্পূর্ণ দায় অ্যাকাউন্টধারকের।
যদি কেউ আপনার নামে বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@fotem.app-এ জানান।
Fotem সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইকরণকে বাধ্যতামূলক মনে করে। এটি প্রতারণা প্রতিরোধ, অর্থ পাচার রোধ এবং সামগ্রিক প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
উইথড্রয়াল শুরু করার আগে অথবা নির্ধারিত পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। যাচাইকরণ না করলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।
| প্রয়োজনীয় নথি | গ্রহণযোগ্য ধরন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র | NID (সামনে ও পেছনে) | ১–২৪ ঘণ্টা |
| পাসপোর্ট | বায়োগ্রাফিক পেজ | ১–২৪ ঘণ্টা |
| ঠিকানার প্রমাণ | ইউটিলিটি বিল (৩ মাসের মধ্যে) | ২৪ ঘণ্টা |
| সেলফি যাচাই | NID সহ সাম্প্রতিক ছবি | ১–৬ ঘণ্টা |
Fotem-এ বেটিং করার আগে প্রতিটি খেলার নিজস্ব নিয়মাবলী পড়া জরুরি। সাধারণ বেটিং বিধিমালা নিচে বর্ণিত হয়েছে।
একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। বেট সাবমিট করার আগে সব তথ্য ভালোভাবে যাচাই করুন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট অসম্পূর্ণ থাকলে তা শূন্য বলে গণ্য হবে।
Fotem যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বেট সাবমিটের সময় প্রদর্শিত অডস চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে।
Fotem বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস পৃষ্ঠায় বিস্তারিত বর্ণিত থাকে।
সকল বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল অনুরোধ করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
| বোনাসের ধরন | সর্বোচ্চ পরিমাণ | ওয়েজারিং | মেয়াদ |
|---|---|---|---|
| ওয়েলকাম বোনাস | প্রথম ডিপোজিটের ২০০% | ১৫x | ৩০ দিন |
| সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক | সীমাহীন | ১x | ৭ দিন |
| রিলোড বোনাস | ৫০% পর্যন্ত | ১০x | ১৪ দিন |
| রেফারেল বোনাস | প্রতি রেফারেলে নির্ধারিত | ৫x | ৩০ দিন |
Fotem-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। USDT-র ক্ষেত্রে লেনদেনের সময়ের বিনিময় হার প্রযোজ্য হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের বিস্তারিত নিয়মাবলী আর্থিক লেনদেন পেজে পাওয়া যাবে।
উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে ব্যালেন্সের বৈধতা যাচাই করা হয়।
Fotem দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো আয়ের মূল উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হওয়া উচিত নয়।
Fotem ব্যবহারকারীদের নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করে যা দিয়ে তারা নিজেদের গেমিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবন বা পরিবারের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
Fotem আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
Fotem নিম্নোক্ত কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে জমাকৃত ব্যালেন্সও বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।
Fotem যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অন্তত ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য: support@fotem.app
সর্বশেষ পরিবর্তন: জানুয়ারি ২০২৬। আগের সংস্করণ থেকে পরিবর্তিত বিভাগ: ধারা ৫ (বোনাস ওয়েজারিং হার আপডেট) এবং ধারা ৬ (উইথড্রয়াল সীমা আপডেট)।
নিয়মগুলো মেনে চলুন, নিরাপদে খেলুন এবং Fotem-এর ১,২০,০০০+ সদস্যের সাথে উপভোগ করুন।